Zpět na začátek

Obnovení provozu zákaznické linky VEMEX Energie a. s.

Plné obnovení provozu zákaznické linky VEMEX Energie a. s.

Vážení zákazníci,
 
provoz zákaznické linky VEMEX Energie a.s. je plně obnoven. Volejte zdarma v pracovní dny od 8:00 do 19:00 hodin na 800 400 420.

Jaké požadavky lze na zákaznické lince zdarma 800 400 420 vyřešit?
  • změny ve smlouvách (úpravy výše zálohových plateb, změny platebního styku, změny kontaktních údajů)
  • informace o fakturaci a platbách (vysvětlení faktury, vysvětlení cen, ověření příchozích a odchozích plateb, reklamace)
  • vysvětlení postupu při zřízení nového odběrného místa, přepis energií na nového majitele, postup změny dodavatele
  • informace k odběru elektrické energie a zemního plynu
  • informace o odečtech a nahlášení stavu měřidel
  • podrobnou kalkulaci s nezávaznou nabídkou na dodávku energií
  • součinnost při vyplnění smlouvy na webu

Požadujete-li konkrétní informace týkající se vašeho odběrného místa, připravte si prosím vaše zákaznické číslo (své číslo najdete na první straně faktury vlevo, u vašich identifikačních údajů). Bez tohoto údaje vám budeme moci poskytnout pouze obecné informace.

VEMEX Energie a. s.
Navštivte nás na FacebookuNavštivte nás na LinkedInNavštivte nás na YouTubeNavštivte nás na Google+Navštivte nás na Twitteru
K personalizaci obsahu, poskytování služeb sociálních sítí a analýze návštěvnosti využíváme soubory cookie. Používáním webu s tím vyjadřujete souhlas.
Více informacíRozumím